0

Категории

Гарантия

На какие товары распространяется Гарантия:

На все товары, представленные в интернет-магазине "Luxury Home", предоставляется гарантия от производителя. Основанием для требования гарантийных обязательств является гарантийный талон от производителя или товарный чек.

Обмен или возврат товара надлежащего качества!!!

Приобретенный в нашем интернет-магазине "Luxury Home",  товар Вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней после покупки (в соответствии с «Законом о защите прав потребителя»).Возврат и обмен приобретенного товара надлежащего качества осуществляется если:

имеются в наличии все документы сопровождающие товар и подтверждающие покупку (квитанция или товарный чек, гарантийный талон, руководства по эксплуатации)

- сохранен товарный вид и комплектация, т. е. сохранены в неизменном виде товар, оригинальная упаковка, ярлыки, наклейки и прочие элементы

- товар не был в использовании, отсутствуют внешние признаки использования (потертости, царапины, следы воды, строительных смесей и пр.).

Ограничения по гарантии

Гарантийное обслуживание и замена не предоставляется в следующих случаях:

- неисправности, вызванные неправильным монтажом, чисткой абразивными или едкими веществами, неправильными эксплуатацией и ремонтом;

- неисправности, вызванные загрязнениями воды, либо повреждениями водопровода (для смесителей необходима установка фильтров грубой очистки);

- естественный износ резиновых деталей изделий;

- механические повреждения, причиненные в процессе самостоятельной транспортировки товара покупателем;

дефекты, возникшие вследствие форс-мажорных обстоятельств (стихийных бедствий);

ремонт изделия неуполномоченными лицами.